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Conheça de verdade as pessoas que fazem os números da sua empresa acontecerem.

Com a Análise de Perfil Comportamental, a Cifra ajuda você a entender como cada colaborador prefere trabalhar, se comunicar e receber orientações, para distribuir responsabilidades com mais critério e desenvolver a sua equipe.

O que é a análise de perfil comportamental

Equipe de uma empresa de serviços reunida em volta de uma mesa, conversando
Foto: Redd Francisco / Unsplash

Você conhece os números da sua empresa. Mas conhece de verdade as pessoas que fazem esses números acontecerem?

Análise comportamental é uma ferramenta que busca identificar tendências, preferências e formas habituais de comportamento relacionadas ao ambiente profissional.

Na Cifra, a análise é feita com o modelo DISC, que organiza as tendências de comportamento em quatro dimensões: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. Nenhuma delas é melhor que a outra. O objetivo é entender como cada pessoa tende a agir, se comunicar e trabalhar. Veja as quatro dimensões explicadas.

A Cifra Finance oferece o serviço de Análise de Perfil Comportamental para empresas que desejam compreender melhor seus colaboradores e aperfeiçoar a gestão de pessoas.

Por meio da avaliação comportamental e da elaboração de relatórios individuais, sua empresa passa a ter informações sobre tendências de comportamento, formas de comunicação, características profissionais e aspectos que merecem atenção no desenvolvimento da equipe.

A entrega inclui o relatório individual de cada colaborador avaliado e a devolutiva dos resultados, para que as informações sejam bem compreendidas e usadas na prática.

Nossa proposta é transformar essas informações em conhecimento útil para o empresário: menos decisões baseadas apenas em impressões pessoais e mais clareza para orientar, delegar e desenvolver pessoas.

O que a análise pode mostrar sobre a sua equipe

ComunicaçãoComo o colaborador prefere se comunicar.
DesafiosComo costuma lidar com desafios e mudanças.
Modo de trabalharQuais características podem influenciar seu modo de trabalhar.
OrientaçãoComo prefere receber orientações.
AdaptaçãoQuais situações podem exigir maior adaptação.
DesenvolvimentoQuais aspectos merecem atenção no desenvolvimento profissional.

Essas informações são apresentadas em relatórios individuais, que servem de apoio a conversas de desenvolvimento, à organização da equipe e às decisões de liderança.

Como os relatórios ajudam a sua empresa

Na prática
O que os relatórios podem ajudar você a fazer
Conhecer a equipeConhecer melhor as características comportamentais de seus colaboradores.
Pontos fortesIdentificar pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento.
DiferençasCompreender diferenças na maneira de trabalhar e se comunicar.
ResponsabilidadesApoiar decisões sobre distribuição de responsabilidades.
ComunicaçãoMelhorar a comunicação entre gestores e funcionários.
DesenvolvimentoPlanejar ações de desenvolvimento profissional.

E complementar as suas avaliações sobre a adequação entre pessoas e funções.

Quando a análise comportamental faz sentido

1Um bom profissional não está rendendoAntes de concluir que falta comprometimento, entender se a pessoa está na função certa e recebendo a orientação de que precisa.
2Você vai promover alguémBom desempenho na função atual não garante bom desempenho em uma função diferente, principalmente quando ela envolve liderar pessoas.
3É hora de redistribuir funçõesRecepção, atendimento, financeiro, conferência: apoiar a decisão de quem faz o quê com mais informação.
4A comunicação travaOrientações que não chegam, retrabalho e ruído entre gestor e equipe.
5Você não consegue delegarConhecer melhor a equipe ajuda a identificar quem está preparado para assumir responsabilidades e quem precisa de desenvolvimento.
6Você quer desenvolver a equipePlanejar treinamento e crescimento a partir de informações, e não só de impressões.

Para entender o problema com mais profundidade, leia o artigo seu funcionário é ruim ou está na função errada?

Como funciona

Passo a passo
Da conversa inicial às decisões de gestão
1
Conversa inicialEntendemos a sua empresa, as funções da equipe e o que você quer resolver.
2
Avaliação DISCOs colaboradores respondem à avaliação comportamental baseada no modelo DISC.
3
Relatórios individuaisCada pessoa avaliada gera um relatório com tendências, formas de comunicação e pontos de desenvolvimento.
4
DevolutivaOs resultados são apresentados e explicados, para virar conhecimento útil na hora de orientar, delegar e desenvolver a equipe.

O que a análise comportamental não é

Usada com responsabilidade, a análise amplia a compreensão do gestor sobre a equipe. Mas ela tem limites, e é importante deixar isso claro:

Não é um diagnóstico psicológico. Identifica tendências e preferências no ambiente de trabalho.

Não é garantia de desempenho. Um relatório comportamental não determina o futuro profissional de uma pessoa.

Não substitui outras avaliações. Conhecimento técnico, habilidades, experiência e desempenho continuam sendo avaliados à parte.

Não decide sozinha. Contratação, promoção ou mudança de função precisam considerar experiência, competências, desempenho, o interesse do colaborador e as exigências reais do cargo.

Não coloca pessoas em caixas. O objetivo é compreender melhor as diferenças, e não rotular ninguém.

As análises são instrumentos de apoio à gestão e devem ser interpretadas em conjunto com as competências, experiências, resultados e necessidades de cada função.

Para quais empresas

Para pequenas e médias empresas em que poucas pessoas fazem muita diferença no resultado, principalmente:

ClínicasConsultóriosEscritóriosConsultoriasEmpresas de serviços

Há planos especiais em pacotes para empresas, e a análise pode ser contratada sozinha ou junto com outras frentes da Cifra. Se a sua empresa também precisa estruturar cargos, seleção e avaliação de desempenho, veja a frente de Gestão de Pessoas. Para preparar quem lidera, veja Treinamento de Liderança. Para desenvolver o time todo, veja Treinamentos e Palestras.

Sua equipe pode ter muito mais potencial do que você imagina.

Conhecer melhor as pessoas é o primeiro passo para desenvolvê-las. Fale com o Time Cifra e conheça a Análise de Perfil Comportamental para empresas.

Como começar

Uma conversa de 30 minutos, pelo WhatsApp ou por vídeo, para entender o momento da sua empresa. Depois, a Cifra apresenta uma proposta com escopo e prazo definidos para a frente que resolve o seu caso.

Perguntas frequentes

A análise comportamental é um teste psicológico?

Não. É uma ferramenta de apoio à gestão que identifica tendências, preferências e formas habituais de comportamento no ambiente profissional. Não é um diagnóstico psicológico nem uma garantia de desempenho.

A análise serve para decidir quem contratar, promover ou demitir?

Ela ajuda, mas não decide sozinha. Decisões de contratação, promoção ou mudança de função precisam considerar também a experiência, as competências, o desempenho, o interesse do colaborador e as exigências reais do cargo.

Qual metodologia a Cifra usa?

A análise é baseada no modelo DISC, que organiza as tendências comportamentais em quatro dimensões: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade.

O que a empresa recebe?

Um relatório individual para cada pessoa avaliada, com tendências de comportamento, formas de comunicação, características profissionais e aspectos que merecem atenção no desenvolvimento, e a devolutiva dos resultados. Relatório e devolutiva fazem parte da entrega.

Para que tipo de empresa o serviço é indicado?

Para pequenas e médias empresas, principalmente clínicas, consultórios, escritórios e empresas de serviços, em que a forma como cada pessoa trabalha pesa muito no atendimento e no resultado.

Como funciona a contratação para empresas?

Existem planos especiais em pacotes para empresas. Fale com o Time Cifra para conhecer o pacote que faz sentido para a sua equipe.

Preciso contratar o BPO financeiro para ter a análise?

Não. A análise comportamental é uma frente própria e pode ser contratada sozinha ou junto com outras frentes da Cifra.

Em que nível está o financeiro da sua empresa?

Responda dez perguntas rápidas e veja o plano mais indicado para o seu momento. Leva cerca de 3 minutos.